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현장 메모같은 조건으로 3곳 비교

홈생활 / 견적

하자보수

하자보수는 증상을 가리는 작업이 아니라 계약·설계와 다른 부분 또는 기능·안전·미관상 문제의 원인을 제거하는 과정입니다. 발견 즉시 위치·크기·발생 조건을 기록하고 사용으로 손상이 커지기 전에 서면 통지하세요.

기록위치·크기·발생 조건
통지사진 첨부 서면 요청
완료원인 제거·재시험
01

하자를 재현하고 기록하기

전체·중간·근접 사진과 자·수평계 등 크기 비교물을 함께 촬영합니다. 누수는 날씨·설비 사용, 균열은 길이·폭, 작동 불량은 영상으로 발생 조건을 남기세요.

  • 위치·크기
  • 발생 조건
  • 계약·도면 비교
02

원인과 보수 범위를 서면 합의하기

표면만 보수할지 원인 부위까지 철거할지, 주변 마감의 색 차이와 재시공 범위를 정합니다. 보수 일정, 비용 부담, 재발 시 처리와 제3자 손해도 기록하세요.

  • 원인 진단
  • 철거·복구 범위
  • 재발 책임
03

같은 조건으로 재시험하기

누수·배수·개폐·전기 등 하자 유형에 맞는 시험을 다시 하고 결과를 사진으로 남깁니다. 미완료·재발 항목은 확인서에 적고 해결 전에 완료 서명을 서두르지 마세요.

  • 기능 재시험
  • 보수 전후 사진
  • 미완료 확인서

자료 출처

공공기관 자료를 바탕으로 실무 체크 항목을 재구성했습니다. 법령·기준과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 계약 전 원문을 확인하세요.

  1. 01공동주택 하자판정기준

    도배·바닥·가구·설비 등 공종별 하자 및 보수비 산정 기준

  2. 02한국소비자원 인테리어 피해예방주의보

    자재·규격·공사기간·하자보수 조건과 등록업체 확인

  3. 03소비자분쟁해결기준

    소비자와 사업자 간 분쟁의 품목별 합의·권고 기준

비교하고, 확인하고, 기록하세요.© 2026 TENMO