TENMO®TENMO PRIVACY POLICY · プライバシーポリシー
最小限だけ預かり、
安全に守ります。
TENMOはログインに必要な情報だけを預かり、それ以外は集めません。
何を預かり、どこに使い、いつ消すのかをそのまま書いています。
01取り扱う個人情報の項目
TENMOは、サービスの提供に必要な最小限の情報のみを取り扱います。
- ログイン・会員登録 — Googleアカウントのメールアドレス、氏名、プロフィール画像
- アカウント管理 — 最後にログインした日時1件と、アカウントが作成・更新された日時
- お問い合わせ — メールでお送りいただいたアドレスとお問い合わせ内容
ログイン日時は、アクセスのたびに最新の値で上書きされます。以前いつアクセスしたかという履歴は残しません。
TENMOは、IPアドレスやアクセスログ、ブラウザ・端末の情報を直接保存していません。どの文書を読んだかをアカウントと結び付けて記録することもありません。
TENMOはパスワードを受け取らず、保管もしません。ログインはGoogle認証のみを使用します。
運営に参加するメンバーに限り、業務連絡用の連絡先と役割のメモが追加で保存されることがあります。一般の利用者には該当しません。
02個人情報の利用目的
- 会員の識別とログイン状態の維持、権限に応じた画面の提供
- お問い合わせへの回答と必要なご案内の送付
- 最終ログイン時点の確認によるアカウント状態の管理
- 利用統計の分析によるサービスの改善(同意をいただいた場合に限ります)
取得した情報を上記の目的以外に使用することはなく、目的が変わる場合は事前にお知らせして同意をいただきます。
03保有期間と破棄
会員情報はアカウントが存続する間保管し、退会のお申し出があれば遅滞なく削除します。別途保管しているアクセスログがないため、アカウントを削除すればTENMOに残る個人情報も併せてなくなります。
メールでやり取りしたお問い合わせの内容は、回答が終わり確認の必要がなくなった時点で削除します。
関係法令により一定期間の保存が定められている情報は、その期間中は分離して保管したうえで破棄します。
電子ファイルは復元できない方法で削除し、印刷物がある場合は裁断します。
04第三者提供
TENMOは、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
ただし、法令に根拠がある場合、または捜査機関が法に定める手続きに従って求める場合は例外とします。
05処理の委託と国外移転
サービスの運営のため、以下の事業者のインフラを利用しており、サーバーが国外にある場合があります。
- Google LLC — Googleアカウントによるログイン認証、Google Analyticsによる利用統計の分析
- MongoDB, Inc. — 会員情報とサービスデータのデータベース保管
- Amazon Web Services, Inc. — 画像およびファイルの保管
委託する業務はサービスの提供に必要な範囲に限り、利用環境が変わった場合はこの一覧を更新します。
06クッキーと分析ツール
TENMOは、ログイン状態を維持するためのクッキーと、言語の選択を記憶するためのクッキーを使用します。サービスの利用に必要な最小限のクッキーです。
そのほか、テーマ(ライト・ダーク)、言語設定、クッキー同意の有無、計算ツールに入力した値は、ブラウザの中にのみ保存され、TENMOのサーバーには送信されません。
言語を選んでいない初回のアクセスでは、最初に表示する言語を決めるためにアクセス元の国情報をリクエストヘッダーから一度だけ読み取ります。この値は保存せず、言語をご自身で選ばれた場合はその選択が優先されます。
利用統計の分析にはGoogle Analyticsを使用し、初回訪問時に表示される同意バナーで同意をいただいた場合にのみ作動します。その際、ブラウザ・端末の情報と閲覧したページがGoogleを通じて収集されますが、TENMOがこれを個々の会員と結び付けることはありません。広告目的の保存項目は、同意の有無にかかわらず常に無効です。
同意の有無はブラウザに保存されます。ブラウザの保存データを削除すると再びバナーが表示され、選択を変更できます。ブラウザの設定でクッキーを拒否することもできますが、その場合はログイン状態が維持されないことがあります。
07利用者の権利と行使方法
利用者は、いつでもご自身の個人情報について次の権利を行使できます。
- 個人情報の開示の請求
- 誤りがある場合の訂正の請求
- 削除の請求(退会を含みます)
- 取り扱いの停止の請求
ご請求は cptkuk91@gmail.com までお送りください。ご本人の確認ののち、遅滞なく対応し結果をお知らせします。
08安全性確保のための措置
- 個人情報にアクセスできる権限を、運営に必要な最小限の人数に限定しています。
- すべての通信区間をHTTPSで暗号化しています。
- パスワードを自ら保管せずGoogle認証に委ねることで、漏えいのリスクそのものを減らしています。
- 管理画面は、ログインと権限の確認を通過したアカウントのみアクセスできます。
0914歳未満のお子さまの個人情報
TENMOは14歳未満のお子さまの個人情報を収集しません。登録は14歳以上の方に限ります。
14歳未満のお子さまの情報が収集されていたことが判明した場合は、直ちに削除します。
10個人情報保護責任者
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご不満、被害の救済については下記へご連絡ください。保護責任者はTENMOの運営者であり、連絡先は cptkuk91@gmail.com です。
TENMOは大韓民国で運営されています。個人情報の侵害に関する申告や相談が必要な場合は、下記の韓国の窓口をご利用いただけます。
- 個人情報紛争調停委員会 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 個人情報侵害申告センター — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 大検察庁サイバー捜査課 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 警察庁サイバー捜査局 — 182 (ecrm.police.go.kr)
11ポリシーの変更
本ポリシーの内容が変わる場合は、変更点と施行日を少なくとも7日前から本サービスの画面に掲示します。
利用者に重要な影響を及ぼす変更は、30日前から掲示します。
12附則
本プライバシーポリシーは2026年8月12日から施行します。